A DEBRECEN TISZK Térségi Integrált Szakképző Központ Oktatási Szolgáltató Nonprofit Kiemelkedően Közhasznú Kft. minőségpolitikája
A minőségpolitika az intézmény felnőttképzési tevékenységének minőségre vonatkozó, a vezetés által hivatalosan kinyilvánított általános szándéka és irányvonala. A minőségpolitika a tantestület által véleményezett és nyilvánosságra hozott nyilatkozat.
Minőségpolitikánk
- összhangban áll az intézmény képzési céljaival, működési elveivel és szervezeti kultúrájával
- megfogalmazza a képzésben részt vevők, a munkáltatók, a munkatársak és az oktatók felnőttképzéssel kapcsolatos igényei kielégítésének szükségességét és módját
- kifejezi az intézmény elkötelezettségét a jogszabályi és szakmai követelmények teljesítése, a minőségirányítási rendszer, valamint a szakmai munka eredményességének folyamatos fejlesztése iránt
Minőségpolitikánkat évenként felülvizsgáljuk, és szükség szerint aktualizáljuk.
A minőségcélok alapján, a minőségpolitikában foglaltak megvalósítása úgy a vezetőkre, mint az oktatókra és a technikai személyzetre vonatkozóan kötelező érvényű.
A DEBRECEN TISZK Nonprofit Kiemelkedően Közhasznú Kft. alapvető célja, hogy teljes körűen kielégítse a képzésben résztvevők, a megrendelők és az üzleti partnerek igényeit. Folyamatosan törekszik a szolgáltatások lehető legmagasabb szintű biztosítására. Kiemelt fontosságúnak tartja, hogy a munkaerőpiacról kiszorult álláskeresők olyan korszerű ismereteket szerezzenek, amelyek alkalmassá teszik őket a mielőbbi elhelyezkedésre.
Az intézmény minden tőle telhetőt megtesz azért, hogy a tevékenységi körében szerzett jó hírnevét megőrizze, elért piaci helyzetét tovább javítsa, alkalmazva a változó piaci környezet elvárásainak legmegfelelőbb módszereket.
Intézményünk deklarálja, hogy olyan felnőttképzési intézmény, amelynek szakmai és adminisztratív tevékenysége, szabályozott működése a mérhető minőségcélokon keresztül – az önértékelés rendszeres végrehajtásával és az eredmények elemzésével – biztosítja a hallgatók elégedettségét, egyidejűleg megfelelve a vonatkozó jogszabályoknak, a megrendelői igényeknek és a munkaerő-piaci elvárásoknak.
Ennek érdekében intézményünk
- bevezette és fenntartja – a 9001:2001 szabvány szellemiségében készült – a 24/2004. (VI. 22.) FMM rendelet követelményeinek megfelelő minőségirányítási rendszerét
- a megrendelőivel, beszállítóival, alvállalkozóival hosszú távú partneri kapcsolatot alakít ki
- teljes működési területén folyamatosan elemzi a partneri elégedettséget
- kulcsfolyamatainál érvényesíti a partnerközpontú működés elvét
- a képzésben résztvevők számára mindig a legkorszerűbb tudástartalmat közvetíti, és felkészíti őket a munkaerő-piaci kihívásoknak való megfelelésre
- felnőttképzési tevékenysége során alkalmazza a pozitív diszkrimináció elvét a munkaerő-piaci szempontból hátrányos helyzetű rétegek elhelyezése céljából
- tananyagait úgy alakítja ki, hogy azok a tanulási hatékonyságot növeljék
- folyamatosan fejleszti a munkatársak ismereteit, képességeit, hogy a változó környezeti hatásoknak és követelményeknek magas szinten meg tudjanak felelni
- olyan oktatói kört alakít ki, akik – a jogszabályokban megfogalmazott képzettségi és végzettségi megfelelés mellett – korszerű és naprakész szakmai ismeretekkel rendelkeznek, melynek átadása kielégíti a munkaerő-piaci elvárásokat
- a céljai eléréséhez szükséges erőforrásokat hiánytalanul és folyamatosan biztosítja és fejleszti.
Intézményünk vezetése elvárja, hogy minden munkatársunk legjobb tudásával és szorgalmával járuljon hozzá a DEBRECEN TISZK Nonprofit Kiemelkedően Közhasznú Kft. kitűzött minőségi céljainak eléréséhez, az intézmény hírnevének öregbítéséhez.
Debrecen, 2012. január 16.
Hajnal János
intézményvezető
Minőségpolitika
